A Meta anunciou que começará a exibir anúncios pagos no WhatsApp, em uma medida inédita voltada à monetização da popular plataforma de mensagens, que hoje conta com mais de 3 bilhões de usuários ativos mensais e cerca de 200 milhões de contas empresariais.
A nova funcionalidade será implementada globalmente nos próximos meses e os anúncios aparecerão na seção “status” — recurso semelhante aos stories — acessível por meio da aba “atualizações”, no lado esquerdo da interface do aplicativo. A intenção é preservar a área de conversas pessoais, mantendo os anúncios fora da caixa de mensagens tradicionais.
“Isso era um pedido antigo que recebíamos de empresas, e elas se preocupam em preservar os espaços pessoais das pessoas”, afirmou Nikila Srinivasan, vice-presidente de mensagens comerciais do WhatsApp.
Com essa mudança, a Meta busca transformar o WhatsApp em mais uma fonte relevante de receita, preenchendo uma das poucas lacunas ainda não exploradas em seu portfólio de marketing digital. Segundo Alice Newton-Rex, diretora de produto do WhatsApp, a seção de status é “o produto de histórias mais usado no mundo”, atraindo diariamente 1,5 bilhão de usuários.
Além dos anúncios em status, o aplicativo também começará a permitir assinaturas pagas de canais — fluxos de conteúdo exclusivos criados por influenciadores, empresas ou organizações. Pequenas empresas e marcas poderão pagar para serem promovidas em feeds de usuários, aumentando sua visibilidade entre potenciais seguidores.
A Meta reiterou que mensagens, chamadas e status continuarão criptografados de ponta a ponta, mantendo o compromisso com a privacidade. No entanto, dados como localização aproximada, idioma do dispositivo e comportamento de interação com o aplicativo serão utilizados para personalizar os anúncios exibidos.
A decisão representa uma mudança significativa na abordagem do WhatsApp, tradicionalmente livre de anúncios, e marca mais um passo da Meta em sua estratégia de integrar publicidade a todos os seus principais serviços.