Tóquio – Uma mochila realística de gato, oferecida em sites de compras por vendedores chineses, tem enganado consumidores e provocado reclamações no Japão.
A foto do produto na internet impressiona. A mochila é tão bem feita que parece que a pessoa está carregando um gato de verdade nas costas. O preço, de ¥6.310 com impostos, parece barato para um produto bem feito.
No entanto, o que o consumidor recebe em casa é bem diferente. O caso foi contado no programa Mezamashi 8 da emissora Fuji TV, pelo comediante Takuro Mashiko, da dupla U-ji Koji. Takuro comprou a mochila na internet para presentear a filha, mas acabou decepcionado.
“Eles pensam que somos idiotas. Eu não pedi essa coisa aqui, bem diferente da foto”, disse, com a mochila em mãos. “A minha filha queria um cão ou um gato, mas não podemos ter agora e eu fiquei apaixonado pela foto. Queria dar a mochila que parecia um gato de verdade para ela”.
Mashiko também foi enganado pelo preço.
“A propaganda ainda dizia que se comprasse agora saíria por este preço de ¥6 mil. Eu queria muito, achei o preço bom e fiz a compra imediata. Só que o que chegou na minha casa acabou com as minhas expectativas”, disse.
Os olhos amarelos da foto se transformaram em olhos pretos de um gato de pelúcia mal trabalhado. A diferença não ficou apenas na aparência, mas também na parte interna para colocar os pertences.
“Nas imagens a mochila parecia grande e bonita por dentro, tinha um design de padrão de pelos de gato. A mochila que chegou é bem pequena, branca por dentro, quase não cabe nada. Na foto também mostrava as patas móveis do gatinho, que podia segurar objetos. A mochila real tem os braços moles”, explicou.
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Os consumidores enganados no Japão
Mashiko acredita que a mochila que chegou pelo correio jamais seria vendida pelo preço que ele pagou, caso fosse oferecida em uma loja de brinquedos comum.
“Em uma loja essa mochila não venderia por esse preço. Pareceu barato, mas ao ver o produto ao vivo se tornou caro. Era melhor comprar um jogo de videogame por esse valor”, disse.
Quando a filha mais velha, que é estudante do ensino médio e a esposa viram a mochila, Mashiko descobriu que ele não foi o único enganado.
“A minha filha achou graça, a minha esposa ficou brava comigo. Ela disse que essa mochila estava sendo comentada na internet, mas jamais pensou que o próprio marido seria uma das pessoas que acabou comprando”.
Outro homem que comprou a mochila também deu um depoimento para a reportagem.
“Eu vi a propaganda e fiquei impressionado. Fui rapidamente para o site comprar, já que era só ¥6 mil. Acho que foi 150% diferente do que eu esperava receber em casa”, contou.
A verdade sobre a mochila de gato
Ao pesquisar a mochila na internet, há vários sites de vendas que oferecem o produto. No entanto, a verdadeira mochila da foto é feita por “Pico”, um fabricante de produtos inspirados em gatos na província de Tochigi.
“Eu procurei uma pelúcia de gato que parecesse real para a minha filha, mas não encontrei nada que me agradasse. Então decidi fazer eu mesmo. Publiquei a foto nas minhas redes sociais e passei a vender”, explicou.
O produto real e de alta qualidade é oferecido por ¥140 mil.
Pico conta que soube que as fotos que publicou foram roubadas para enganar os consumidores com a venda de produtos falsos.
“Em maio, um seguidor no Twitter me alertou que as fotos estavam sendo usadas para vender algo na internet. Eu fiquei muito frustrado. Faço essas mochilas com tanto carinho. Não acredito que alguém está utilizando de má fé, para tirar dinheiro das pessoas”, desabafou.
A origem do roubo das imagens vem da China, mas um dos endereços de entrega é de Izumisano, na província de Osaka. Mashiko conta que tentou entrar em contato, mas as ligações caem e acabou desistindo.
Em outro site de vendas, o endereço de referência é de Utsunomiya, em Tochigi. Ao entrar em contato, no entanto, descobre-se que o endereço e o telefone não tem relação com a venda desses produtos.
A reportagem descobriu as informações de contato da China. Ao verificar sites chineses, foi possível encontrar vários vendedores do suposto produto. Ao perguntar por telefone, o chinês do outro lado da linha ficou nervoso.
“Não sei o que vocês estão falando. Isto aí não tem nada a ver”, disse e desligou a ligação.
A Agência dos Consumidores do Japão alertou para a venda deste tipo de produto e como identificar sites suspeitos da China.
Geralmente, os sites oferecem grandes descontos e preços que parecem incompatíveis com o produto, considerando a qualidade que apresentam. Há informações em um japonês não natural e a informação de contato costuma ser apenas por e-mail.
