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A polêmica do advogado que foi impedido de tomar café da manhã em hotel de Quioto por estar sem máscara

Ana Paula Ramos por Ana Paula Ramos
2022年12月22日
em Japão
Tempo de leitura:3 mins read
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Reprodução / Snaplace (imagem ilustrativa

Reprodução / Snaplace (imagem ilustrativa

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Quioto – Nem sempre os limites entre a recomendação ou pedido de usar máscaras e a obrigatoriedade do acessório ficam claros. Katsuya Fukunaga, um advogado japonês bem-sucedido que estava morando no hotel The Westin em Quioto, usou as redes sociais para desabafar sobre um conflito que teve com os funcionários.

Fukunaga é um dos advogados mais bem pagos do Japão. Ele participa de programas de TV e faz muitas atividades, inclusive já subiu o Monte Everest. De acordo com uma reportagem do Portal J-Cast, o advogado não tem uma residência atualmente, ele passa 100 dias vivendo e trocando de hotéis, costuma se hospedar em bons lugares.

O The Westin é um hotel de luxo localizado em Quioto. O hotel tem uma política de pedir aos hóspedes para usar máscara no buffet do café da manhã, mas de acordo com Fukunaga, é um pedido e não uma ordem.

No entanto, ao descer para o café da manhã sem o acessório, Fukunaga foi impedido de fazer a refeição e se indignou. A publicação no Twitter contando a história chamou a atenção do empresário japonês e fundador da Livedoor Takufumi Horie, que já havia criticado o hotel por impor o uso de máscara no café da manhã.

“Eles fizeram isso de novo”, criticou Horie.

O hotel comentou que não poderia falar de um caso específico, mas que pede o uso de máscara no café da manhã por ser um ambiente de aglomeração em que muitas pessoas fazem as refeições matinais ao mesmo tempo. Mesmo a resposta do hotel não ficou claro se é só um pedido ou uma obrigação.

Leia também: Japão tem visto o número de estrangeiros que vivem nas ruas aumentar: redes de proteção estão perdendo força.

Imposição de máscaras

Vera Davidova – Unsplash (imagem ilustrativa)

A polêmica ficou na ambiguidade entre “pedir” e “impor” algo aos hóspedes. Fukunaga contou que não ficou indignado por ser uma obrigatoriedade, mas por não ter sido avisado sobre isto desde o começo.

“Quando eu fiz a reserva do café da manhã, não me falaram que o uso de máscara seria obrigatório. Era só um pedido, uma recomendação. Se eu soubesse eu não teria reservado desde o início. O fato de não deixarem as informações claras é que gerou o problema”, comentou.

Não é a primeira vez que uma imposição de uso de máscaras causa transtornos depois da pandemia. Houve o notório caso de Junya Okuno, um homem que se recusou a usar máscara em um voo da Peach Aviation entre Hokkaido e Osaka. 

Este caso, que resultou um pouso emergencial para expulsá-lo da aeronave, foi a julgamento e o homem foi condenado a 4 anos de prisão. Mas no caso dele, houve violência além da recusa, o que tornou a situação entre os passageiros instável e forçou o pouso emergencial.

As regras do avião costumam ser mais claras, mas em locais como hotéis ou restaurantes, se não ficar claro ao cliente que o uso da máscara é obrigatório, não é difícil que ocorram episódios como estes. Pedir ao cliente para usar máscara por gentileza e avisar que o serviço só será oferecido se estiver de máscara são duas orientações bem diferentes.

Tags: Quioto
Ana Paula Ramos

Ana Paula Ramos

Ana é jornalista e escritora, com mais de 7 anos de experiência no Japão e atuação na mídia brasileira.

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