Tóquio – Algumas pessoas se destacam no trabalho pelo esforço e a capacidade de lidar com situações e circunstâncias diferentes, sempre buscando fazer o melhor. Enquanto isso, outras revelam incompetência ao repetir os mesmos erros e não apresentar melhorias apesar de muitas orientações.
Mas quais características diferem esses dois tipos de trabalhadores? Hiroyuki Nishimura, conhecdo por ser o criador do fórum japonês 2channel e o atual dono do fórum online 4chan, é autor de um livro curioso que tem feito sucesso. A obra se chama “1% de Esforço’ (o original é 1% no Doryoku).
Em entrevista para o Diamond Online, Hiroyuki falou que tem clareza sobre as pessoas bem sucedidas em seus empregos e aquelas que vivem fracassando. Para o empresário, o sucesso nas atividades não tem a ver com sorte ou azar, mas com a forma de pensamento padrão da pessoa e como ela lida com as situações que passa no dia a dia.
“Se perguntarmos para as pessoas se elas estão trabalhando direito. O conceito de ‘direito’ para variar de uma para a outra. Mas claramente podemos separar aqueles que sabem trabalhar dos que não sabem”, disse.
A excelência é definida pela forma como o trabalhador lida com suas atividades. Uma das formas mais claras de entender isso é avaliar como a pessoa age com relação aos próprios erros.
“Errar é uma premissa básica, um ponto em comum entre todo mundo. Não importa o quanto suas notas na escola ou faculdade foram impecáveis, você sempre pode cometer erros”, afirma.
Mas segundo Hiroyuki, o comportamento após a ocorrência de um erro separa os bons dos ruins.
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Excelência e incompetência
O ponto mais claro para Hiroyuki é o comportamento padrão das pessoas que não vão bem em seus trabalhos.
“O tipo mais lamentável de pessoa é aquele que, quando comete um erro, procura colocar a culpa em terceiros ou vir com uma desculpa de imediato. Tenta se esquivar do ocorrido e não assumir a responsabilidade”, explicou.
Já as pessoas que trabalham bem costumam agir de uma forma diferente nesses momentos.
“As pessoas que tem excelência assumem seus erros. Mesmo que não entendam a causa, elas tentam buscar uma razão dentro de si mesmas. Depois, para não repetir o mesmo erro, procurar mudar o mecanismo, a maneira de fazer o serviço e pensam em soluções”, revelou.
Hiroyuki acredita que este é o principal ponto de diferença entre os dois tipos e não assumir os erros traz uma consequência muito negativa, que acaba por formar o trabalhador incompetente.
“Enquanto aquele que assumiu o seu erro busca a correção, quem foge do erro e passa a responsabilidade adiante não admite internamente que errou. A tendência é continuar repetindo os mesmos erros”, explicou.
Ao pensar nisso, podemos tirar algumas lições e avaliar nosso próprio modo de agir. Você é do tipo que aceita a culpa quando comete um erro e tenta melhorar ou é do tipo que finge não ter nada a ver com o problema?
Se for do segundo tipo, sempre é possível fazer melhor e buscar a excelência em suas atividades.
